山東廣電5G業(yè)務(wù)正式投入使用

山東廣電5G業(yè)務(wù)正式投入使用

手機(jī)用戶可申請192號段

記者從中國廣電山東網(wǎng)絡(luò)有限公司了解到，6月27日起，山東廣電5G業(yè)務(wù)正式投入使用，192號段正式放號運營。至此，省內(nèi)形成四大通信運營商運營格局，用戶打電話、上網(wǎng)、看電視有了更多選擇。

此前，位于濟(jì)南市洪山路的山東廣電5G旗艦營業(yè)廳已正式揭牌，全省16家中國廣電旗艦營業(yè)廳和934家營業(yè)廳已全部完成升級改造，投入使用。有意申請192號段的用戶可前往營業(yè)廳進(jìn)行辦理。據(jù)了解，廣電客服平臺10099已經(jīng)投入使用，目前山東廣電已經(jīng)具備了為用戶開辦移動通信業(yè)務(wù)、受理客戶投訴處理等能力。

近年來，5G用戶數(shù)量快速增長。據(jù)工信部公開數(shù)據(jù)，截至今年5月末，三大運營商的移動電話用戶總數(shù)達(dá)16.6億戶，其中，5G移動電話用戶達(dá)4.28億戶。中國廣電山東網(wǎng)絡(luò)有限公司有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，廣電5G192號段使用的700MHz黃金頻段，具有信號強、下載速度快、用戶體驗感好等特點。（記者 趙琳 通訊員 邱霞）